راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش توی این وب‌سایت خیلی ساده و راحت طراحی شده، پس نگران هیچ پیچیدگی نباشید! به طور خلاصه، برای ثبت سفارش فقط کافیه مراحل زیر رو دنبال کنید:

  1. از صفحه‌ نخست یا هر صفحه دیگه، محصول مورد نظر خودتون رو انتخاب کنید تا اطلاعات بیشتری در موردش ببینید.
  2. مشخصاتی مثل وزن، نوع آسیاب و غیره رو انتخاب کنید.
  3. روی دکمه‌ی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید و منتظر بمونید تا پیغام موفقیت‌آمیز بودن عملیات براتون نمایش داده بشه.
  4. بعد از اون، می‌تونید روی دکمه‌ی «مشاهده سبد خرید» یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
  5. توی صفحه سبد خرید، می‌تونید محصولاتی که انتخاب کردید رو ببینید. امکان تغییر تعداد یا حذف هر محصول هم براتون فراهمه. وقتی همه‌چیز رو بررسی کردید، روی «ثبت سفارش» کلیک کنید.
  6. مراحل بعدی بستگی به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویتتون داره. قدم به قدم فرم‌ها رو پر کنید و اطلاعات رو وارد کنید تا سفارش شما نهایی بشه.

اگه سوالی داشتید، می‌تونید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. خوشحال می‌شیم کمکتون کنیم!


پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌هاتون، اینجا کلیک کنید. بعد از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظرتون رو انتخاب کنید تا جزئیات کاملش رو ببینید. اگه سوالی داشتید، حتما با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید؛ ما اینجاییم تا بهتون کمک کنیم!


آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود داره؟

بله، برای پرداخت الکترونیک فقط کافیه کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشه و رمز دوم یا رمز پویا رو فعال کرده باشید. پرداخت‌ها از طریق درگاه امن بانکی و به صورت رمزنگاری شده (https) انجام می‌شه، بنابراین اطلاعات کارت شما کاملاً محرمانه باقی می‌مونه و فقط بانک بهش دسترسی داره.